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最是风雨见初心,危急时刻显担当——中卓时代圆满保障四川省消防救援总队化工灭火救援编队测评暨实战演练

时间: 2023-07-13 字号:
6月21日上午,四川省消防救援总队组织开展了全省消防救援队伍化工灭火救援编队测评暨实战演练。中卓时代售后服务部积极响应,主动对接参演单位,并安排专人前往总队训练基地进行演练保障,确保了演练期间车辆使用的绝对安全,得到了参演单位的高度赞扬。

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6月19日,刚完成达州支队车辆交付的售后服务部孙增国接到参演单位反馈产品情况。通过影像信息和沟通后确定维护方案,他当即联系公司查看配件库存,并紧急赶往演练现场。
孙增国同时对接广大航服成都事业部,确定好当天最快航班将配件紧急发至成都,广大航服成都事业部王建华经理亲自连夜从成都机场驱车,将配件于凌晨1:35分送至演练基地。孙增国提前已做好准备,收到配件后第一时间进行更换,经多次仔细验证后,车辆恢复正常使用。紧密的工作还在继续,孙增国在圆满完成任务后于凌晨3:45分坐车赶往下一个城市进行产品交付,历遍山河、再赴征途!

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服务无止境,一直在路上。天亮前到达眉山的孙增国再次接到参演单位反馈,刚刚完成70余名驾驶员培训工作的西南区域经理王跃,为不让孙增国过于奔波劳累,同时保证演练期间车辆安全无故障,就先行前往总队基地参与演练保障任务,“共融、共担”精神再度践行!
演练任务迫在眉睫,但功夫不负有心人,王跃凭借多年工作经验,进行前期维修后与下午赶到的孙增国一起冒雨任务,车辆恢复正常使用。这支风驰电掣般的队伍,再一次圆满完成完成售后服务任务,为客户排忧解难。

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此次化工灭火演练期间,售后服务部两位工程师共完成中卓时代2套远程供水系统、6辆24吨重型泡沫车、多辆压缩空气泡沫车、水罐车等车型的保障,确保了演练期间车辆使用的绝对安全,得到了参演单位的高度赞扬!

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在短短三天时间内,王跃和孙增国两人奔波于4个重要现场,圆满完成车辆交付验收、驾驶员培训、应急演练保障等任务,他们的付出对于自己来说只是本职工作的常规操作,但他们精神却是尊重客户、忠于企业最真实的体现,更是激励更多售后服务人员在本职岗位上尽职尽责、爱岗敬业,值得学习的榜样。
最是风雨见初心,危急时刻显担当!正是有了他们这种不忘初心、敢于担当,为客户排忧解难,为公司赢得声誉的工匠精神,才不断地换回客户一份份沉甸甸的感谢信和一次次的感动。中卓时代将继续奋力前行,持续为客户提供高质量的产品和优质的服务!


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