为增进产品销售、调试、检验、维修、交付等有关人员对公司电动产品情况的了解和产品知识的掌握，防范安全风险，提高业务水平。1月23日—24日上午，由广泰学校会同空港设备事业部技术中心，策划组织了2019年度电动产品专题培训。此次培训得到空港设备事业部技术中心、营销中心、质量管理部、德欣电机、广泰特车和国际业务事业部、广大航服的大力支持。
首先，技术中心电气设计部部长陈江岸对广泰电动车项目做整体介绍。
陈部长介绍道：2018年6月27日，国务院发布了《打赢蓝天保卫战的三年行动计划》，表明国家在新时期对环保、绿色发展、生态文明建设的重视程度提高到了一个前所未有的高度。机场设备的电动化将在前进中不断发展，伴随着国际国内的电动车技术的不断发展而发展，将随着民航机场用户更高的要求而发展。空港地面设备电动化，对于引领行业可持续发展，推动民航节能减排，打造绿色空港，发展低碳经济具有深远意义。
随后技术中心相关项目负责人、开发工程师分别对电动产品的续航里程、充电时间、电池安全特性等大家比较关心的问题做详细介绍。进一步加深培训学员对公司电动产品的认识与了解。
通过两天的电动产品培训，增强了各子公司与部门对电动产品的了解与认识，培训达到预期效果，且对2019年电动产品的销售起到了促进作用。
强强联手，打造产品、服务双高品质
——记技术中心与广大航服的交流活动
广泰集团2019年经营方针为 “变革、效率、质量、创新、安全、环保”，坚持以“十大坚持”为指导，以全面品质管理为主线，实现高质量稳步发展。坚持市场第一，是2019年集团经营指导意见中至关重要的一条，也是十大坚持中的重要方针，作为技术中心，坚持市场第一就是要站在客户角度，积极推进技术创新，建立技术与市场之间更加快捷、有效的沟通和反应机制。
广大航服多年来一直以其专业的服务保障着出厂的广泰设备，他们能够听到客户对于空港设备最真实的声音，也最了解车辆的各种故障及问题，为倾听来自客户的声音，收集客户意见建议，收集产品问题及改进建议，全面提升产品品质，1月24日技术中心组织了一次与广大航服的交流活动，采用分组讨论的形式，按车型，按地区分别进行沟通交流，交流活动收到共性问题及各车型设计建议共计42条，针对反馈问题，相关项目组均给出明确回复。
通过这样的交流活动，技术中心的开发工程师走出办公桌，直接与“客户”面对面，更理解客户想要的是什么以及设计的不足还有那些，也是通过这样的交流活动，广大航服的维修工程师不用对着冰冷的设备，而是对着研发这类设备的工程师来表达最直接的疑问和诉求，加强技术中心与广大航服的沟通，建立技术中心与广大航服之间的合作机制，强强联手，相信我们一定可以提升产品质量，打造产品和服务的双高品质！
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